Políticas de Frete

POLÍTICA DE ENTREGA

Na Supplyus, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível. Confira abaixo nossas diretrizes de entrega:

📦 Responsabilidade de Entrega

Após o envio, a responsabilidade pela entrega é dos Correios ou da transportadora escolhida.
Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos causados durante o transporte.
Porém, oferecemos todo o suporte necessário para acompanhar e resolver qualquer situação junto aos Correios até que o pedido seja entregue corretamente.

🚚 Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$399,90 para todo o Brasil.

⏱️ Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Os prazos variam conforme a região e forma de envio selecionada no checkout.

💬 Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp, para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.

⚠️ Endereço Incorreto

Pedidos devolvidos por erro no preenchimento do endereço ou ausência do destinatário terão novo envio mediante o pagamento de um novo frete.

🧾 Observações Importantes

• Conferimos cuidadosamente cada produto antes do envio.

• Em caso de extravio confirmado, oferecemos suporte total para solução junto aos Correios.